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 derniere version de la petition "fotolia"

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AuteurMessage
Lotfi



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 12:12

De mon côté le contenu du texte et les revendications me convient très bien. C'est du bon boulot! Comme quoi le nombre et la communication fait souvent la force Wink

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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 12:38

Coucou Lotfi,

Pour ma part, il n'y a que le dernier paragraphe concernant les revenus d'affiliation qui me paraît incertain... pour certains (mel en particulier) il ne semble pas y avoir de modification, pour d'autres (Jérôme, Serge...) il semblerait qu'il y ait une forte baisse... Il s'agit peut-être d'un bug et j'aimerais bien que Jérôme nous dise s'il a eu une réponse à son ticket...
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serge_
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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 13:07

Apparement, il y a pas mal d'américains qui se plaignent de ne plus rien vendre suite à une modification du moteur de recherche.
Cette modification touche peut être certains contributeurs et pas d'autres...
Perso , je vends normalement, mais je vois une baisse sensible sur certains de mes affiliés.
Par contre le passage V1/V2 avait été catastrophique pour moi (quasi 3 mois sans rien vendre) alors qu'avant ca marchait super bien. Depuis , je n'ai jamais retrouvé les performances d'avant la V2, sauf que depuis quelques temps ca marche beaucoup mieux.
Peut être un retour à la normale en ce qui me concerne, lié aux modifs du moteur ...
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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 13:16

Oui Serge, peut-être le moteur de recherche y est pour quelque chose, mais ce que je cherche à comprendre c'est si depuis l'avènement de l'abonnement, il y a une chute libre généralisée des revenus d'affiliation ou pas...

J'attends en particulier le feed-back de Jérôme à ce sujet, car c'est lui qui a constaté un effondrement de ses revenus d'affiliation depuis cette histoire..

Il s'agit peut-être d'un bug et à ce moment-là, on ne parlera pas de ça dans la pétition...
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bacalao



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 20:20

c'est sur qu'il s'est passé des choses sur le moteur de recherche !! et ce avant la mise en place de l'abo.

mes photos de surf qui étaient bien placées avant ( une quinzaine présente sur les 2 premières places ) ont été mutées a perpette.

d'autre que je vendais pas commencent a se vendre
lol!

je note quand même une baisse des ventes depuis début juin mais qui heureusement est compensée par des licences xl et l !!

donc niveau crédit c'est en hausse lol!
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Elfranckito



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Dim 8 Juin - 20:49

J'ai entendu un écho comme quoi, les photos en exclus qui étaient gradées, avaient une place en avant dans le classement, mais certain contributeur français ont trouvés cela choquant, je ne citerai pas de nom , les mêmes que l'on trouve en ce moment sur le forum de ft , toujours présent quand il y a polémique.
Donc maintenant Ft a mit tous le monde au même niveau gradés ou non dans le moteur de recherche.
Si vous voulez savoir qui était affligé par ce système vous pourrez trouver son post sur le forum de ft, en cherchant un peu.

Voila la raison si certain ont moins de vente et d'autre un peu plus et ceux qui hurlaient a la mort sur ce concept j'imagine qu'il ne vendent pas plus.

_________________
Le Microstock, il suffit juste d'y croire...
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cphoto



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 7:05

cynoclub a écrit:
pour plus de lisibilité, je remets ton nouveau texte

Gwendalina a écrit:
A l'attention de Guillaume LEBLEIS, Directeur des opérations France

Bonjour Guillaume,

Nous nous permettons de prendre contact avec vous suite à l’annonce de la mise en place du nouveau dispositif de vente par abonnement.

Les nombreuses réactions suscitées aussi bien au niveau des contributeurs US que Français ne doivent pas vous avoir échappées.

La surprise est grande de part et d’autre et de nombreux contributeurs – et non des moindres- sont prêts à retirer leurs portfolios si aucune modification n’est apportée dans les meilleurs délais.

Au-delà d’un manque de communication évident entre Fotolia et ses contributeurs, il devient clair qu’un certain seuil de tolérance vient d’être dépassé par des prix inadaptés et par le manque de souplesse du dispositif en question.

Inadéquation des prix abonnement :

L’introduction de la formule abonnement et de ses prix au sein de la tarification globale de Fotolia apparaît totalement inadaptée. En effet, jusqu’à présent, Fotolia s’est distinguée des autres microstocks par sa formule de classement des photographes avec la possibilité pour chacun d’eux d’augmenter leur prix à chaque palier de manière à avoir une rétribution satisfaisante tout en maintenant un large panel d’acheteurs intéressé par ce mode de fonctionnement.

Par ailleurs cela correspondait parfaitement à la vision de la Direction de Fotolia qui affirmait par l’intermédiaire de Chad Bridwell, Direction des opérations US, lors de la mise en place de la collection Infinite "...for example, a micro subscription model that pulls down prices to 25 cents an image, decreases the overall business and only provides short term sales benefits."…

Nous sommes désappointés à présent devant un tel décalage entre la parole et l’action…

Autant l’introduction de la formule abonnement au sein d’autres banques d’images à des tarifs extrêmement bas, ne génère pas de déséquilibre du fait d’une tarification globale elle aussi très basse, autant l’application d’un tel dispositif au sein de Fotolia casse littéralement la grille tarifaire appliquée jusqu’ici… Par ailleurs, le fait d’accéder jusqu’au format L pour la formule abonnement permet de couvrir une large part des besoins des acheteurs.

Autrement dit, il n’y aura pratiquement plus aucun intérêt pour l’acheteur lambda et quel que soit son besoin quantitatif en images de ne pas opter pour l’abonnement. Dans ces conditions, pourquoi une telle formule ne devrait-elle intéresser que de nouveaux acheteurs ?

Il va de soit, que les plus pénalisés par ce dispositif, seront ceux qui placent des images en exclusivité sur Fotolia tout en refusant pour des questions d’éthique de voir brader leur travail et de voir dénigrer l’investissement qu’ils auront apporté à Fotolia.

La formule abonnement n’est pas en soi à rejeter mais d’autres modalités peuvent être envisagées qui tiennent compte de la grille tarifaire de Fotolia (par exemple maintenir les prix actuels avec un geste commercial de 10% ou 20% de rabais en fonction d'un abonnement mensuel ou annuel, réduction de la taille maximum accessible par l’abonnement).

Si aucun changement n’est apporté à la suite de nos demandes, le risque est grand de voir une fuite des principaux contributeurs déçus globalement par votre vision et votre stratégie commerciale fluctuantes… Ainsi à moyen et long terme, la qualité des images peut régresser aussi vite qu'elle avait progressé.

Manque de souplesse du dispositif :


La réaction de certains de vos principaux contributeurs US est dû principalement au fait de l’impossibilité pour les non-exclusifs d’entre-eux de sortir de la formule abonnement et qu’il se retrouvent ainsi « canibalisés » (selon leur propres termes) par ce dispositif.

D’autres banques d’images proposant également l’abonnement n’imposent pas ce dispositif à ses contributeurs mais leur laisse le libre choix d’opter ou non pour cette formule.

Ce n’est qu’avec cette souplesse de fonctionnement que Fotolia parviendra à satisfaire ses contributeurs.

Non-valorisation des images en exclusivité :

A présent, les images disponibles à l’ abonnement et celles de la collection « Infinite » sont mises en évidence par un symbole et une couleur qui les identifient.

Aucune mention ou symbole ne permet de différencier et d’attirer l’attention sur les images en exclusivité.

N’est-ce pas paradoxal, que les images exclusives soient le « parent pauvre » de Fotolia alors que ce sont elles qui font la différence avec les autres banques d’images ?

Nous demandons donc qu’il n’y ait aucune différence de traitement au niveau du moteur de recherche entre les différents types d’images de la banque et une valorisation des images en exclusivité présentes sur Fotolia.

Impact de la mise en place de l’abonnement :

Une information donnée par l’un de vos modérateurs sur le forum US se voulait rassurante :

« I just want to re-assure you that after the first day of the Subscription, we have noticed that it represented less than 5% of purchases made. Our current customers have continued to purchase Credits for single downloads.
Although it is too early to give definite results, we can already see a trend which verifies our previous predictions; our subscription plan will attract new buyers. ……. In any case we shall continue to monitor it all very closely and will let you know more at the end of the week »…

Cependant certains contributeurs ayant habituellement des revenus d’affiliation réguliers et non négligeables ont déjà fait part de leur mécontentement : pratiquement plus de revenus d’affiliation car les ventes de leurs affiliés se font pratiquement toutes dans le cadre de l’abonnement…

Vous admettrez aisément que ce n’est guère compatible avec vos prévisions et vos assurances. Par ailleurs, si cela était vérifié, cela voudrait dire que ce type de dispositif peut littéralement faire exploser l’équilibre déjà fragile du marché de l’image avec toutes les conséquences négatives à la clé.


__________

En conséquence, nous vous demandons de bien vouloir reconsidérer le dispositif mis en place pour qu’il corresponde aux attentes de vos contributeurs.

Pour rester dans le cadre d’un échange constructif, voici les différents éléments que nous vous proposons :

- Revoir la tarification de l’abonnement à la hausse pour que celle-ci soit compatible avec la grille tarifaire existante de Fotolia

- Limiter la taille des images disponibles à l’abonnement aux formats XS, S et M maximum.

- Donner la possibilité de choisir ou non l’option abonnement pour les images non-exclusives

- Donner la possibilité de choisir ou non l’option abonnement photo par photo

- Mettre en place un système de valorisation des photos placées en exclusivité

Nous vous remercions de l’attention que vous nous accorderez en souhaitant avoir une réponse claire et précise à nos différentes propositions.

Très cordialement,

Liste des noms fotoliens concernés (dans le cas d'un envoi groupé)


Oui ca me parait tres bien, mais j'avoue que j'ai un peu de mal a traduire en Anglais Smile Y aurait-il quelqu'un qui puisse faire la traduction?

Une lettre francaise/US commune addressee a Chad Briwell (directeur operations US) et Guillaume aurait beaucoup plus d'impacte.

A plus,
-Christophe
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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 8:06

Oui Christophe, dans la dernière mouture voir ci-dessous, j'inclus Chad Bridwell...

Ce serait super que tu puisses la traduire (merci d'avance)... Smile

A l’attention de Messieurs
Guillaume Le Bleis, Directeur des opérations France
Chad Bridwell, Directeur des opérations US


Messieurs,

Nous nous permettons de prendre contact avec vous suite à l’annonce de la mise en place du nouveau dispositif de vente par abonnement.

Les nombreuses réactions suscitées aussi bien au niveau des contributeurs US que Français ne doivent pas vous avoir échappées.

La surprise est grande de part et d’autre et de nombreux contributeurs – et non des moindres- sont prêts à retirer leurs portfolios si aucune modification n’est apportée dans les meilleurs délais.

Au-delà d’un manque de communication évident entre Fotolia et ses contributeurs, il devient clair qu’un certain seuil de tolérance vient d’être dépassé par des prix inadaptés et par le manque de souplesse du dispositif en question.

Inadéquation des prix abonnement :

L’introduction de la formule abonnement et de ses prix au sein de la tarification globale de Fotolia apparaît totalement inadaptée. En effet, jusqu’à présent, Fotolia s’est distinguée des autres microstocks par sa formule de classement des photographes avec la possibilité pour chacun d’eux d’augmenter leur prix à chaque palier de manière à avoir une rétribution satisfaisante tout en maintenant un large panel d’acheteurs intéressé par ce mode de fonctionnement.

Par ailleurs cela correspondait parfaitement à la vision de la Direction de Fotolia qui affirmait par l’intermédiaire de Chad Bridwell, Direction des opérations US, lors de la mise en place de la collection Infinite "...for example, a micro subscription model that pulls down prices to 25 cents an image, decreases the overall business and only provides short term sales benefits."…

Nous sommes désappointés à présent devant un tel décalage entre la parole et l’action…

Autant l’introduction de la formule abonnement au sein d’autres banques d’images à des tarifs extrêmement bas, ne génère pas de déséquilibre du fait d’une tarification globale elle aussi très basse, autant l’application d’un tel dispositif au sein de Fotolia casse littéralement la grille tarifaire appliquée jusqu’ici, et ce principalement pour vos contributeurs présentant des images en exclusivité… Par ailleurs, le fait d’accéder jusqu’au format L pour la formule abonnement permet de couvrir une large part des besoins des acheteurs.

Autrement dit, il n’y aura pratiquement plus aucun intérêt pour l’acheteur lambda et quel que soit son besoin quantitatif en images de ne pas opter pour l’abonnement. Dans ces conditions, pourquoi une telle formule ne devrait-elle intéresser que de nouveaux acheteurs ?

Il va de soit, que les plus pénalisés par ce dispositif, seront ceux qui placent des images en exclusivité sur Fotolia tout en refusant pour des questions d’éthique de voir brader leur travail et de voir dénigrer l’investissement qu’ils auront apporté à Fotolia.

La formule abonnement n’est pas en soi à rejeter mais d’autres modalités peuvent être envisagées qui tiennent compte de la grille tarifaire de Fotolia, par exemple :
- maintenir les prix actuels avec un geste commercial de 10% ou 20% de rabais en fonction d'un abonnement mensuel ou annuel
- réduction de la taille maximum accessible par l’abonnement

Si aucun changement n’est apporté à la suite de nos demandes, le risque est grand de voir une fuite des principaux contributeurs déçus globalement par votre vision et votre stratégie commerciale fluctuantes… Ainsi à moyen et long terme, la qualité des images peut régresser aussi vite qu'elle avait progressé.

Manque de souplesse du dispositif :

La réaction de beaucoup de vos principaux contributeurs US est dû principalement au fait de l’impossibilité pour les non-exclusifs d’entre-eux de sortir de la formule abonnement et qu’il se retrouvent ainsi « canibalisés » (selon leur propres termes) par ce dispositif.

D’autres banques d’images proposant également l’abonnement n’imposent pas ce dispositif à ses contributeurs mais leur laisse le libre choix d’opter ou non pour cette formule.

Ce n’est qu’avec cette souplesse de fonctionnement que Fotolia parviendra à satisfaire ses contributeurs.

Non-valorisation des images en exclusivité :

A présent, les images disponibles à l’abonnement et celles de la collection « Infinite » sont mises en évidence par un symbole et une couleur qui les identifient.

Aucune mention ou symbole ne permet de différencier et d’attirer l’attention sur les images en exclusivité.

N’est-ce pas paradoxal, que les images exclusives soient le « parent pauvre » de Fotolia alors que ce sont elles qui font la différence avec les autres banques d’images ?

Nous demandons donc qu’il n’y ait aucune différence de traitement au niveau du moteur de recherche entre les différents types d’images de la banque et une valorisation des images en exclusivité présentes sur Fotolia.

Impact de la mise en place de l’abonnement :

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« I just want to re-assure you that after the first day of the Subscription, we have noticed that it represented less than 5% of purchases made. Our current customers have continued to purchase Credits for single downloads.
Although it is too early to give definite results, we can already see a trend which verifies our previous predictions; our subscription plan will attract new buyers. ……. In any case we shall continue to monitor it all very closely and will let you know more at the end of the week »…

Nous souhaiterions tous qu’effectivement ce nouveau dispositif n’intéresse que de nouveaux contributeurs, cependant d’après notre analyse et telle que la formule abonnement se présente actuellement, cela nous paraît hautement improbable et il devient urgent de modifier un certain nombre d’éléments afin de ne pas voir glisser les acheteurs dans leur large majorité vers l’abonnement …
__________

En conséquence, nous vous demandons de bien vouloir reconsidérer le dispositif mis en place pour qu’il corresponde aux attentes de vos contributeurs.

Pour rester dans le cadre d’un échange constructif, voici les différents éléments que nous vous proposons :

- Revoir la tarification de l’abonnement à la hausse pour que celle-ci devienne compatible avec la grille tarifaire existante de Fotolia

- Limiter la taille des images disponibles à l’abonnement aux formats XS, S et M maximum.

- Donner la possibilité de choisir ou non l’option abonnement pour les images non-exclusives

- Donner la possibilité de choisir ou non l’option abonnement photo par photo


- Mettre en place un système de valorisation des photos placées en exclusivité (moteur de recherche, symbole, couleur….)

Nous vous remercions de l’attention que vous nous accorderez en souhaitant avoir une réponse claire et précise à nos différentes propositions.

Très cordialement,

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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 8:08

Excuse-moi Christophe, j'avais lu en diagonale, peut-être qu'avec l'aide de Serge ???
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cphoto



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 18:17

Gwendalina a écrit:
Excuse-moi Christophe, j'avais lu en diagonale, peut-être qu'avec l'aide de Serge ???


Aussi il serait bien d'inclure le reste du monde dans "Les nombreuses réactions suscitées aussi bien au niveau des contributeurs US que Français ne doivent pas vous avoir échappées."

Car les forums US sont en fait lus par tous les autres pays qui ont des photographes qui parlent anglais.
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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 19:16

Ce serait bien, mais je ne sais pas s'il y a eu des réactions pour les autres pays... En as-tu une idée ?

A présent, qui peut traduire le texte ? Merci à toutes les bonnes volontés...
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serge_
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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 21:13

Le texte me convient. Comme christophe, la traduction d'un tel texte , pour ne pas dériver du ton original est au dessus de mes compétences in English.
Autant, j'arrive à exprimer à peu près ce que je veux en utilisant un vocabulaire nécessairement limité , autant traduire intégralement ce texte pour coller exactement à l'idée originale me paraitra plus proche du "babel fish" que d'un anglais intelligible.
Donc sauf si un traducteur patenté est parmi nous, je pense que le mieux est de prendre contact avec nos amis américains et de procéder par ajustements avec ceux qui veuellent nous aider.. Sous reserve que nous puissions vraiment vraiment en discuter sur le forum US qui est largement plus "modéré" que le notre....
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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 21:33

Bon ok, qui se dévoue pour en parler (gentiement) sur le forum US ? Neutral
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Gwendalina



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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 21:35

En attendant, je vais ouvrir un autre post qui sera : la version définitive du texte...
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serge_
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MessageSujet: Re: derniere version de la petition "fotolia"   Lun 9 Juin - 22:22

Je vais écrire un petit texte et demander l'autorisation de poster un link vers une des rubrique de ce forum. Rubrique où l'on pourrait s'exprimer en anglais pour composer le texte définitif.
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derniere version de la petition "fotolia"

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